Algemene Voorwaarden

Mypa Container
Onderdeel van Mypa Container Trading B.V.

Artikel 1 – Bedrijfsgegevens

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de producten en diensten die worden aangeboden door Mypa Container.

Handelsnaam: Mypa Container

Statutaire bedrijfsnaam: Mypa Container Trading B.V.

Vestigingsadres:
Wolfskuilseweg 115
6542 JD Nijmegen

Kamer van Koophandel (KVK): 75264080

Btw-identificatienummer: NL860214151B01

Telefoon: +31 970 580 27105

E-mail: contact@mypacontainer.com

Website: https://mypacontainer.com

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van producten en diensten door Mypa Container.
De voorwaarden gelden voor zowel particuliere als zakelijke klanten, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen of dwingendrechtelijke bepalingen anders voorschrijven.
Door een bestelling te plaatsen, bevestigt de klant kennis te hebben kunnen nemen van deze algemene voorwaarden.
Mypa Container stelt deze voorwaarden vóór het sluiten van de overeenkomst elektronisch beschikbaar op een manier waarop de klant ze kan opslaan en later kan raadplegen.
Wanneer een bepaling van deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht.
Dwingendrechtelijke consumentenrechten hebben altijd voorrang op strijdige bepalingen in deze voorwaarden.

Artikel 3 – Producten en productinformatie

Mypa Container biedt onder andere nieuwe, gebruikte en aangepaste zeecontainers aan.
Wij streven ernaar alle producten zo nauwkeurig en volledig mogelijk te beschrijven, inclusief afmetingen, conditie, specificaties en relevante kenmerken.
Productfoto’s tonen het aangeboden product of de betreffende uitvoering zoals bij het product vermeld. Eventuele verschillen of bijzonderheden worden waar relevant in de productomschrijving toegelicht.
Bij gebruikte containers kunnen normale gebruikssporen aanwezig zijn, waaronder krassen, deuken, verkleuringen of andere cosmetische kenmerken.
De staat en specificaties van een container worden beoordeeld aan de hand van de productomschrijving en de informatie die vóór de aankoop aan de klant is verstrekt.
Kleine verschillen die inherent zijn aan gebruikte producten vormen niet automatisch een gebrek, mits het geleverde product voldoet aan de overeenkomst en aan de redelijke verwachtingen van de klant.
Mypa Container verstrekt op verzoek aanvullende productinformatie wanneer deze beschikbaar is.

Artikel 4 – Aanbiedingen en prijzen

Alle aanbiedingen op onze website zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld, met inachtneming van de toepasselijke consumentenwetgeving.
De op onze website weergegeven prijzen zijn in euro’s (€).
Prijzen voor consumenten zijn inclusief toepasselijke btw, tenzij duidelijk anders is aangegeven in een context waarin dit wettelijk is toegestaan.
Eventuele verzendkosten worden afzonderlijk en duidelijk vermeld voordat de klant de bestelling definitief plaatst.
De standaard verzendkosten bedragen € 400 per bestelling voor leveringen binnen Nederland en België.
Indien bijzondere transport- of losomstandigheden aanvullende kosten veroorzaken, worden deze vooraf aan de klant meegedeeld.
Kennelijke schrijf-, reken- of publicatiefouten kunnen worden gecorrigeerd voor zover de toepasselijke wetgeving dit toestaat.
Een prijswijziging na het sluiten van de overeenkomst heeft geen invloed op de overeengekomen prijs, behalve wanneer dit wettelijk is toegestaan of uitdrukkelijk is overeengekomen.

Artikel 5 – Bestellingen en totstandkoming van de overeenkomst

Klanten kunnen producten bestellen via onze website of een offerte aanvragen.
Bij het plaatsen van een bestelling dient de klant correcte en volledige contact-, factuur- en aflevergegevens te verstrekken.
De overeenkomst komt tot stand wanneer de bestelling overeenkomstig het bestelproces door Mypa Container is aanvaard.
Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een bevestiging via de opgegeven contactgegevens.
Indien aanvullende informatie nodig is voor de verwerking of levering, kan Mypa Container contact opnemen met de klant.
Wanneer een besteld product niet beschikbaar blijkt, informeren wij de klant zo spoedig mogelijk en bieden wij, indien mogelijk, een passend alternatief of terugbetaling aan.
Een alternatief product wordt uitsluitend geleverd wanneer de klant daarmee instemt.

Artikel 6 – Betalingsvoorwaarden

Mypa Container accepteert betalingen via bankoverschrijving.
De klant ontvangt de benodigde betaalgegevens tijdens het bestelproces of via een factuur.
Betaling dient te worden uitgevoerd volgens de betaalinstructies en eventuele betalingstermijn die bij de bestelling of factuur zijn vermeld.
De verwerking van de bestelling begint nadat de betaling is ontvangen en de bestelling is bevestigd.
Klanten dienen bij een bankoverschrijving de juiste betalingsreferentie te vermelden wanneer daarom wordt gevraagd.
Mypa Container kan contact opnemen wanneer een betaling niet kan worden geïdentificeerd of wanneer aanvullende informatie noodzakelijk is.
Bij niet-tijdige betaling gelden de toepasselijke wettelijke regels. Eventuele incassokosten worden uitsluitend in rekening gebracht voor zover wettelijk toegestaan en nadat aan de toepasselijke voorwaarden is voldaan.

Artikel 7 – Leveringsgebied

Mypa Container levert uitsluitend binnen Nederland en België.
Levering buiten deze landen wordt momenteel niet aangeboden.
De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van een volledig en correct afleveradres.
Indien het opgegeven afleveradres onjuist of onvolledig is, kan dit invloed hebben op de leveringsplanning.
Eventuele aanvullende kosten die ontstaan door onjuiste aflevergegevens worden uitsluitend in rekening gebracht wanneer dit vooraf is overeengekomen en wettelijk is toegestaan.

Artikel 8 – Verzendkosten en levertijden

De standaard verzendkosten bedragen € 400 per bestelling voor leveringen binnen Nederland en België.
De gebruikelijke verwerkingstijd bedraagt 1–5 werkdagen na bevestiging van de bestelling en ontvangst van de betaling.
De geschatte transporttijd bedraagt 1–5 werkdagen nadat de bestelling is verwerkt en verzonden.
De totale geschatte levertijd bedraagt daarmee 2–10 werkdagen na ontvangst van de betaling.
Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van toepasselijke officiële feestdagen.
De genoemde levertijden zijn indicatief en vormen geen gegarandeerde leverdatum, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Bij vertraging informeren wij de klant zo spoedig mogelijk en verstrekken wij waar mogelijk een bijgewerkte leveringsplanning.
De wettelijke rechten van consumenten bij niet-tijdige levering blijven onverminderd van toepassing.
Meer informatie is beschikbaar in ons afzonderlijke verzendbeleid.

Artikel 9 – Toegang tot de afleverlocatie

De klant dient ervoor te zorgen dat de afleverlocatie geschikt en bereikbaar is voor het transport en de plaatsing van de container.
Hierbij moet onder andere rekening worden gehouden met:
- Voldoende toegangsruimte voor het transportvoertuig.
- Geschikte wegen en toegangswegen.
- Voldoende manoeuvreerruimte.
- Een stabiele en geschikte ondergrond.
- Voldoende ruimte voor het lossen.
- Eventuele bovengrondse obstakels.
- Benodigde vergunningen of toestemmingen.
De klant dient bijzondere omstandigheden of toegangsbeperkingen vóór de levering aan Mypa Container te melden.
Wanneer levering niet mogelijk is vanwege een ongeschikte of onbereikbare locatie, worden aanvullende afspraken met de klant gemaakt.
Eventuele extra transport- of wachttijdkosten worden vooraf besproken en uitsluitend in rekening gebracht voor zover dit contractueel en wettelijk is toegestaan.

Artikel 10 – Ontvangst en controle van producten

De klant wordt geadviseerd de container bij aflevering te controleren.
Daarbij kan onder andere worden gecontroleerd of het juiste type container is geleverd en of er zichtbare schade aanwezig is.
Eventuele beschadigingen, afwijkingen of onjuiste leveringen dienen zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk aan Mypa Container te worden gemeld.
Indien mogelijk verzoeken wij de klant foto’s en een beschrijving van het probleem mee te sturen.
Wij onderzoeken gemelde problemen en bieden een passende oplossing overeenkomstig de overeenkomst en toepasselijke wetgeving.
Het niet onmiddellijk melden van een probleem leidt niet tot verlies van wettelijke consumentenrechten.

Artikel 11 – Herroepingsrecht voor consumenten

Consumenten die via onze website een overeenkomst op afstand sluiten, hebben bij daarvoor in aanmerking komende aankopen doorgaans het wettelijke recht de overeenkomst binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van het product te herroepen.
Mypa Container biedt daarnaast een vrijwillige retourtermijn van 30 kalenderdagen, overeenkomstig ons retour- en terugbetalingsbeleid.
Om gebruik te maken van het wettelijke herroepingsrecht kan de consument binnen de toepasselijke termijn een duidelijke verklaring van herroeping sturen naar contact@mypacontainer.com.
Voor producten die volgens individuele specificaties van de klant zijn vervaardigd, kunnen wettelijke uitzonderingen op het herroepingsrecht gelden.
Een dergelijke uitzondering is uitsluitend van toepassing wanneer aan de wettelijke voorwaarden is voldaan en de klant hierover vóór de aankoop is geïnformeerd.
De vrijwillige retourregeling beperkt of vervangt het wettelijke herroepingsrecht niet.

Artikel 12 – Retourneren van producten

Klanten kunnen binnen 30 kalenderdagen na ontvangst een retouraanvraag indienen voor producten die onder ons retourbeleid vallen.
Een retouraanvraag kan worden ingediend via contact@mypacontainer.com.
De klant wordt verzocht het bestelnummer, de contactgegevens en de reden van retournering te vermelden.
Bij vrijwillige retourzendingen dient de container in vrijwel dezelfde staat te verkeren als bij aflevering, waarbij een redelijke inspectie is toegestaan.
Containers die na levering aanzienlijk zijn gewijzigd of beschadigd, kunnen buiten de vrijwillige retourregeling vallen, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
Retourtransport moet worden afgestemd op de afmetingen, het gewicht en de toegankelijkheid van de container.
Bij vrijwillige retourzendingen kunnen de directe kosten van retourtransport voor rekening van de klant komen, voor zover dit wettelijk is toegestaan en de vereiste informatie hierover vóór aankoop is verstrekt.
Bij defecte, verkeerd geleverde of niet-conforme producten gelden de wettelijke regels over kosteloos herstel, vervanging en andere rechtsmiddelen.
Meer informatie staat in ons afzonderlijke retour- en terugbetalingsbeleid.

Artikel 13 – Terugbetalingen

Mypa Container streeft ernaar verschuldigde terugbetalingen binnen 10 kalenderdagen te verwerken.
Bij een geldige wettelijke herroeping worden terugbetalingen uitgevoerd binnen de toepasselijke wettelijke termijn.
Voor zover wettelijk toegestaan, kan de terugbetaling worden uitgesteld totdat de geretourneerde goederen zijn ontvangen of de klant voldoende bewijs van terugzending heeft verstrekt.
Terugbetalingen worden normaal gesproken uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode, tenzij anders is overeengekomen.
Omdat Mypa Container betalingen via bankoverschrijving accepteert, worden terugbetalingen doorgaans eveneens via bankoverschrijving uitgevoerd.
Eventuele inhoudingen of kosten worden uitsluitend toegepast wanneer deze wettelijk zijn toegestaan.
De wettelijke rechten van de klant blijven volledig van kracht.

Artikel 14 – Garantie en conformiteit

Mypa Container staat ervoor in dat geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en aan de wettelijke eisen die daarop van toepassing zijn.
Consumenten hebben recht op wettelijke bescherming wanneer een geleverd product niet voldoet aan wat zij redelijkerwijs op basis van de overeenkomst mochten verwachten.
De aard, leeftijd, staat, prijs en vooraf verstrekte productinformatie kunnen relevant zijn bij de beoordeling van een gebruikte container.
Indien een product niet aan de overeenkomst voldoet, heeft de klant recht op de toepasselijke wettelijke oplossingen, waaronder herstel, vervanging, prijsvermindering of ontbinding van de overeenkomst wanneer aan de wettelijke voorwaarden is voldaan.
Eventuele aanvullende commerciële garanties worden afzonderlijk vermeld wanneer deze worden aangeboden.
Een commerciële garantie beperkt nooit de wettelijke rechten van consumenten.

Artikel 15 – Eigendomsvoorbehoud

Voor zover wettelijk toegestaan, blijven geleverde producten eigendom van Mypa Container totdat de klant volledig heeft voldaan aan de betalingsverplichtingen die onder een geldig eigendomsvoorbehoud vallen.
Deze bepaling wordt toegepast overeenkomstig de toepasselijke wettelijke regels.
Het eigendomsvoorbehoud beperkt geen dwingendrechtelijke consumentenrechten.

Artikel 16 – Aansprakelijkheid

Mypa Container is aansprakelijk voor schade voor zover deze volgens de toepasselijke wetgeving en de overeenkomst aan ons kan worden toegerekend.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor schade die uitsluitend ontstaat door onjuist gebruik, ongeschikte plaatsing of wijzigingen aan de container door de klant of derden, voor zover deze schade niet aan Mypa Container kan worden toegerekend.
De klant is verantwoordelijk voor het zorgvuldig voorbereiden van de afleverlocatie en het melden van bekende toegangsbeperkingen.
Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze wanneer een dergelijke uitsluiting of beperking wettelijk niet is toegestaan.
De wettelijke rechten van consumenten blijven onverminderd van toepassing.

Artikel 17 – Overmacht

Onder overmacht verstaan wij omstandigheden buiten de redelijke invloedssfeer van Mypa Container die de uitvoering van een overeenkomst verhinderen of ernstig bemoeilijken.
Voorbeelden kunnen zijn:
- Extreme weersomstandigheden.
- Ernstige transportverstoringen.
- Wegafsluitingen.
- Natuurrampen.
- Overheidsmaatregelen.
- Andere uitzonderlijke omstandigheden buiten onze redelijke invloedssfeer.
Indien zich een situatie van overmacht voordoet, informeren wij de klant zo spoedig mogelijk.
Partijen zullen waar mogelijk overleggen over een passende oplossing of een aangepaste leveringsplanning.
De wettelijke rechten van consumenten bij vertraging, niet-levering of ontbinding blijven van toepassing.

Artikel 18 – Klachtenprocedure

Mypa Container streeft naar een zorgvuldige en klantgerichte afhandeling van klachten.
Klanten kunnen klachten indienen via contact@mypacontainer.com.
Vermeld bij een klacht bij voorkeur:
- Uw volledige naam.
- Uw bestelnummer.
- Een omschrijving van de klacht.
- Relevante foto’s of documenten, indien beschikbaar.
- Uw contactgegevens.
Wij bevestigen de ontvangst van klachten en streven ernaar binnen een redelijke termijn inhoudelijk te reageren.
Wanneer meer tijd nodig is voor onderzoek, informeren wij de klant hierover.
Indien een klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, behoudt de klant het recht om gebruik te maken van toepasselijke wettelijke geschillenprocedures.

Artikel 19 – Privacy en persoonsgegevens

Mypa Container verwerkt persoonsgegevens voor zover noodzakelijk voor het uitvoeren van bestellingen, communicatie, levering en andere gerechtvaardigde bedrijfsactiviteiten.
Wij behandelen persoonsgegevens overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke privacywetgeving.
Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens is beschikbaar in onze privacyverklaring.
Informatie over cookies en vergelijkbare technologieën is beschikbaar in ons cookiebeleid.

Artikel 20 – Intellectuele eigendom

De inhoud van onze website, waaronder teksten, afbeeldingen, ontwerpen en andere materialen, kan beschermd zijn door intellectuele-eigendomsrechten.
Het is niet toegestaan beschermde materialen zonder toestemming te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken, tenzij de wet dit toestaat.
Rechten van derden blijven voorbehouden.

Artikel 21 – Toepasselijk recht en geschillen

Op overeenkomsten met Mypa Container is Nederlands recht van toepassing, voor zover wettelijk toegestaan.
Voor consumenten die in België wonen, blijven de dwingendrechtelijke consumentenbeschermingsregels van toepassing die zij op grond van het toepasselijke internationale privaatrecht genieten.
Partijen streven ernaar eventuele geschillen eerst in onderling overleg op te lossen.
Wanneer een geschil niet minnelijk kan worden opgelost, kan het worden voorgelegd aan de rechter die volgens de toepasselijke wettelijke bevoegdheidsregels bevoegd is.
Deze bepaling beperkt niet het recht van consumenten om zich te wenden tot een bevoegde rechter of instantie wanneer de wet dit toestaat.

Artikel 22 – Wijzigingen in de algemene voorwaarden

Mypa Container kan deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer bedrijfsactiviteiten, wetgeving of dienstverlening daartoe aanleiding geven.
Gewijzigde voorwaarden worden op onze website gepubliceerd.
Voor reeds gesloten overeenkomsten blijven de voorwaarden gelden die op het moment van het sluiten van de overeenkomst van toepassing waren, tenzij een wijziging rechtsgeldig is overeengekomen of wettelijk is toegestaan.
Wij adviseren klanten de voorwaarden vóór het plaatsen van een bestelling door te nemen.

Artikel 23 – Contactgegevens

Voor vragen over deze algemene voorwaarden, bestellingen, betalingen, leveringen of retourzendingen kunt u contact opnemen met Mypa Container.