Privacyverklaring
Mypa Container
Mypa Container Trading B.V.
1. Inleiding
Mypa Container hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en respecteert uw privacy.
In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens verwerken, hoe wij deze beschermen en welke rechten u heeft.
Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke privacywetgeving.
Deze privacyverklaring is van toepassing op onze website, onze webshop en de communicatie met onze klanten.
Website: https://mypacontainer.com
2. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens?
De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via onze website en dienstverlening worden verwerkt, is:
Handelsnaam: Mypa Container
Statutaire bedrijfsnaam: Mypa Container Trading B.V.
Bedrijfsadres:
Wolfskuilseweg 115
6542 JD Nijmegen
KVK-nummer: 75264080
Btw-identificatienummer: NL860214151B01
Telefoon: +31 970 580 27105
E-mail: contact@mypacontainer.com
Website: https://mypacontainer.com
Voor vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via bovenstaand e-mailadres.
3. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wanneer u onze website bezoekt, een bestelling plaatst, een offerte aanvraagt of contact met ons opneemt, kunnen wij verschillende persoonsgegevens verwerken.
Afhankelijk van uw interactie met onze website kunnen dit de volgende gegevens zijn:
- Voor- en achternaam.
- Bedrijfsnaam, indien van toepassing.
- Factuuradres.
- Afleveradres.
- E-mailadres.
- Telefoonnummer.
- Bestelgegevens en aankoopgeschiedenis.
- Factuurgegevens.
- Betalingsgegevens en betalingsreferenties.
- Informatie die u verstrekt via contactformulieren.
- Correspondentie met onze klantenservice.
- IP-adres en technische gegevens over uw apparaat en browser.
- Cookievoorkeuren en gegevens over websitegebruik, indien van toepassing.
Wij verzamelen uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor specifieke, gerechtvaardigde doeleinden of waarvoor een andere geldige rechtsgrond bestaat.
4. Waarom verwerken wij uw persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens voor verschillende doeleinden.
4.1 Het verwerken van bestellingen
Wanneer u een bestelling plaatst, gebruiken wij uw persoonsgegevens om:
- Uw bestelling te registreren.
- De aankoop te bevestigen.
- De bestelde producten te verwerken.
- Een factuur op te stellen.
- De levering van uw container te organiseren.
- Contact met u op te nemen over uw bestelling.
- Eventuele retouren of terugbetalingen af te handelen.
De rechtsgrond voor deze verwerking is doorgaans de uitvoering van een overeenkomst of het nemen van maatregelen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst.
4.2 Betalingen en facturatie
Mypa Container accepteert betalingen via bankoverschrijving.
Wij kunnen betalingsgegevens verwerken om ontvangen betalingen te controleren, bestellingen aan betalingen te koppelen, facturen te beheren en eventuele terugbetalingen uit te voeren.
Deze verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van overeenkomsten en het voldoen aan wettelijke administratieve en fiscale verplichtingen.
4.3 Levering van producten
Voor de levering van zeecontainers verwerken wij persoonsgegevens zoals uw naam, telefoonnummer en afleveradres.
Deze informatie kan worden gedeeld met transportbedrijven en logistieke dienstverleners voor zover dit noodzakelijk is om de bestelling te leveren.
Mypa Container levert uitsluitend binnen Nederland en België.
De rechtsgrond voor deze verwerking is de uitvoering van de overeenkomst.
4.4 Klantenservice en communicatie
Wanneer u contact met ons opneemt via e-mail, telefoon of het contactformulier op onze website, verwerken wij de gegevens die u verstrekt.
Wij gebruiken deze informatie om:
- Uw vragen te beantwoorden.
- Offertes op te stellen.
- Informatie over producten te verstrekken.
- Klachten te behandelen.
- Problemen met bestellingen op te lossen.
- Retour- en terugbetalingsverzoeken af te handelen.
Afhankelijk van de omstandigheden berust deze verwerking op de uitvoering van een overeenkomst, het nemen van precontractuele maatregelen of ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van zakelijke vragen.
4.5 Verbetering en beveiliging van de website
Wij kunnen technische gegevens verwerken om de werking, prestaties en beveiliging van onze website te onderhouden en te verbeteren.
Dit kan onder andere betrekking hebben op het opsporen van technische fouten, het voorkomen van misbruik en het beschermen tegen ongeoorloofde toegang.
Deze verwerking kan gebaseerd zijn op ons gerechtvaardigd belang bij een veilige en goed functionerende website.
4.6 Marketing en advertenties
Wanneer wij marketing- of advertentiediensten gebruiken, kunnen bepaalde gegevens worden verwerkt om advertenties te tonen of de prestaties van campagnes te meten.
Voor het gebruik van niet-noodzakelijke marketingcookies en vergelijkbare technologieën vragen wij vooraf toestemming wanneer dit wettelijk vereist is.
Indien wij elektronische direct marketing versturen, doen wij dit uitsluitend wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat en bieden wij de vereiste afmeldmogelijkheden.
5. Rechtsgronden voor gegevensverwerking
Mypa Container verwerkt persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat.
Afhankelijk van het doel kan de verwerking gebaseerd zijn op:
Uitvoering van een overeenkomst: wanneer persoonsgegevens noodzakelijk zijn voor het verwerken, leveren of afhandelen van een bestelling.
Wettelijke verplichting: wanneer wij gegevens moeten bewaren of verwerken op grond van bijvoorbeeld fiscale of administratieve wetgeving.
Gerechtvaardigd belang: wanneer verwerking noodzakelijk is voor een legitiem bedrijfsbelang, zoals websitebeveiliging of het beantwoorden van vragen, en uw rechten en belangen niet zwaarder wegen.
Toestemming: wanneer u vrijwillig toestemming geeft voor een specifieke verwerking, bijvoorbeeld bepaalde analytische of marketingcookies.
Wanneer verwerking op toestemming berust, kunt u deze toestemming op ieder moment intrekken.
6. Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht of toegestaan is.
De bewaartermijn is afhankelijk van het type gegevens.
Bestel- en factuurgegevens
Gegevens die onderdeel uitmaken van onze fiscale administratie worden doorgaans minimaal zeven jaar bewaard, overeenkomstig de Nederlandse fiscale bewaarplicht.
Klantcommunicatie
Correspondentie en contactgegevens worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor het behandelen van vragen, het uitvoeren van overeenkomsten of het afhandelen van eventuele geschillen.
Offerteaanvragen
Gegevens uit offerteaanvragen worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor de behandeling van de aanvraag en eventuele daaropvolgende zakelijke communicatie.
Technische gegevens
Technische gegevens en beveiligingslogboeken worden bewaard gedurende een periode die passend is voor hun specifieke doel.
Cookiegegevens
De bewaartermijnen van cookies zijn afhankelijk van het type cookie en de gebruikte dienst. Meer informatie hierover vindt u in ons cookiebeleid.
Wanneer gegevens niet langer noodzakelijk zijn en er geen wettelijke verplichting bestaat om deze te bewaren, worden zij verwijderd of geanonimiseerd.
7. Delen van persoonsgegevens met derden
Mypa Container verkoopt uw persoonsgegevens niet aan derden.
Wij kunnen persoonsgegevens delen met externe dienstverleners wanneer dit noodzakelijk is voor onze bedrijfsactiviteiten.
Dit kan onder andere betrekking hebben op:
- Transportbedrijven en logistieke dienstverleners.
- Hosting- en websitebeheerders.
- E-maildienstverleners.
- Boekhoudkundige en administratieve dienstverleners.
- IT- en beveiligingsdienstverleners.
- Betrokken banken voor het uitvoeren van betalingen.
- Analyse- en advertentiedienstverleners, indien deze worden gebruikt.
Wij delen uitsluitend de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het betreffende doel.
Wanneer een externe partij persoonsgegevens namens ons verwerkt, sluiten wij waar vereist passende verwerkersovereenkomsten.
Wij kunnen persoonsgegevens daarnaast verstrekken wanneer dit noodzakelijk is om aan een wettelijke verplichting te voldoen.
8. Internationale doorgifte van persoonsgegevens
Wij streven ernaar persoonsgegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te verwerken wanneer dit mogelijk is.
Sommige externe dienstverleners kunnen persoonsgegevens buiten de EER verwerken.
Wanneer persoonsgegevens worden doorgegeven aan landen buiten de EER, zorgen wij ervoor dat hiervoor een geldige doorgiftegrondslag bestaat en dat passende waarborgen worden toegepast, zoals een adequaatheidsbesluit of door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen, waar van toepassing.
U kunt contact met ons opnemen voor informatie over de toepasselijke waarborgen.
9. Cookies en vergelijkbare technologieën
Onze website maakt gebruik van cookies en kan vergelijkbare technologieën gebruiken.
Cookies kunnen noodzakelijk zijn voor het functioneren van de webshop, bijvoorbeeld om producten in de winkelwagen te onthouden of uw cookievoorkeuren op te slaan.
Afhankelijk van de gebruikte diensten kunnen daarnaast analytische, functionele of marketingcookies worden toegepast.
Voor niet-noodzakelijke cookies waarvoor toestemming vereist is, vragen wij vooraf uw toestemming.
U kunt uw cookievoorkeuren beheren of wijzigen via de beschikbare cookie-instellingen op onze website.
Meer informatie vindt u in ons afzonderlijke cookiebeleid.
10. WordPress en WooCommerce
Onze website maakt gebruik van WordPress en WooCommerce.
Deze systemen ondersteunen onder andere:
- Het tonen van producten.
- Het beheren van winkelwagens.
- Het verwerken van bestellingen.
- Het opslaan van noodzakelijke klant- en bestelgegevens.
- Het beheren van factuur- en afleverinformatie.
- Het ondersteunen van klantcommunicatie.
De verwerking van persoonsgegevens via deze systemen vindt plaats voor zover noodzakelijk voor onze dienstverlening en overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.
11. Beveiliging van persoonsgegevens
Mypa Container neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen.
Deze maatregelen zijn gericht op het voorkomen van:
- Ongeoorloofde toegang.
- Onrechtmatige verwerking.
- Verlies van gegevens.
- Onbedoelde wijziging.
- Onrechtmatige openbaarmaking.
- Misbruik van persoonsgegevens.
De beveiligingsmaatregelen worden afgestemd op de aard van de gegevens, de verwerking en de bijbehorende risico’s.
Hoewel wij passende maatregelen nemen, kan geen enkele methode van elektronische opslag of gegevensoverdracht volledige veiligheid garanderen.
12. Uw rechten onder de AVG
Op grond van de AVG heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.
Recht op inzage
U heeft het recht om te vragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken en om hiervan een kopie te ontvangen, voor zover de wet daarin voorziet.
Recht op rectificatie
U kunt verzoeken om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten corrigeren.
Recht op verwijdering
U kunt onder bepaalde omstandigheden verzoeken om uw persoonsgegevens te verwijderen.
Dit recht geldt niet onbeperkt, bijvoorbeeld wanneer wij gegevens moeten bewaren vanwege een wettelijke verplichting.
Recht op beperking van de verwerking
In bepaalde gevallen kunt u verzoeken om de verwerking van uw persoonsgegevens tijdelijk te beperken.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid
Wanneer aan de wettelijke voorwaarden is voldaan, kunt u verzoeken uw persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen of te laten overdragen.
Recht van bezwaar
U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen die zijn gebaseerd op een gerechtvaardigd belang.
Bij verwerking voor direct marketing kunt u op ieder moment bezwaar maken.
Recht om toestemming in te trekken
Wanneer wij persoonsgegevens verwerken op basis van uw toestemming, kunt u deze toestemming op ieder moment intrekken.
Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.
Recht met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming
U heeft, voor zover de wettelijke voorwaarden van toepassing zijn, rechten met betrekking tot uitsluitend geautomatiseerde besluiten die rechtsgevolgen voor u hebben of u anderszins in aanmerkelijke mate treffen.
13. Uw privacyrechten uitoefenen
Wanneer u gebruik wilt maken van uw privacyrechten, kunt u een verzoek sturen naar:
Wij behandelen uw verzoek overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.
In beginsel reageren wij binnen één maand na ontvangst van uw verzoek.
Wanneer een verzoek bijzonder complex is of meerdere verzoeken tegelijkertijd worden ingediend, kan deze termijn onder de wettelijke voorwaarden worden verlengd. Wij informeren u dan tijdig.
Wij kunnen aanvullende informatie vragen wanneer dit noodzakelijk is om uw identiteit te verifiëren.
14. Klachten over persoonsgegevens
Wanneer u vragen of klachten heeft over de manier waarop wij persoonsgegevens verwerken, verzoeken wij u eerst contact met ons op te nemen.
U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij een bevoegde toezichthoudende autoriteit.
In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens.
Website: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl
Voor betrokkenen in België kan ook de Gegevensbeschermingsautoriteit bevoegd zijn.
Website: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
15. Links naar externe websites
Onze website kan links bevatten naar websites van derden.
Mypa Container is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van externe websites waarover wij geen controle hebben.
Wij adviseren bezoekers de privacyverklaring van een externe website te raadplegen voordat zij daar persoonsgegevens verstrekken.
16. Privacy van minderjarigen
Onze producten en diensten zijn niet specifiek gericht op minderjarigen.
Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen voor marketingdoeleinden zonder een geldige rechtsgrond en, waar wettelijk vereist, passende toestemming.
Wanneer wij vaststellen dat persoonsgegevens van een minderjarige onrechtmatig zijn verwerkt, nemen wij passende maatregelen.
17. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Mypa Container kan deze privacyverklaring wijzigen wanneer onze bedrijfsactiviteiten, gebruikte technologieën of wettelijke verplichtingen veranderen.
De meest recente versie wordt op onze website gepubliceerd.
Wanneer een wijziging dit wettelijk vereist, informeren wij betrokkenen afzonderlijk of vragen wij opnieuw toestemming.
Wij adviseren bezoekers deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen.
18. Contactgegevens
Heeft u vragen over deze privacyverklaring, de bescherming van uw persoonsgegevens of uw rechten onder de AVG? Neem dan contact met ons op.
Handelsnaam: Mypa Container
Statutaire bedrijfsnaam: Mypa Container Trading B.V.
Bedrijfsadres:
Wolfskuilseweg 115
6542 JD Nijmegen
Kamer van Koophandel (KVK): 75264080
Btw-identificatienummer: NL860214151B01
Telefoon: +31 970 580 27105
E-mail: contact@mypacontainer.com
Website: https://mypacontainer.com
Leveringsgebied: Nederland en België